Support

Falls Sie einmal nicht weiter wissen, wenden Sie sich doch einfach an unseren Premium Support.

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FAQ

Hier finden Sie eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen mit den dazugehörigen Antworten zu allen Themengebieten des Webhostings und unserem Internetauftritts.

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Telefonsupport

Unsere Support Hotline lautet:

+49 2051 30 99 944

Wir sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar.



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Ticketsystem

Falls Sie schon Kunde bei uns sind haben Sie die Möglichkeit im Kundencenter ein Supportticket zu eröffnen welches dann zeitnah von unseren Mitarbeitern bearbeitet wird.

Zum Kundencenter
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LiveChat

Probieren Sie unsere neue LiveChat Funktion aus. Sobald ein freier Mitarbeiter verfügbar ist, kann er Ihnen per Text Chat alle Fragen die Sie haben beantworten oder Sie hinterlassen uns eine Textnachricht.

Klicken Sie links unten auf den Chat!

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Unsere Tutorial Videos

Entdecken Sie zahlreiche Videos, die Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie z.B. ihren Server einrichten, die Domains konfigurieren und ihre E-Mail Postfächer verwalten.

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